如果以下方法试了还是不行，请联系客服QQ，客服会远程帮您设置。
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登陆游戏，因为DNS问题，电信联通默认的DNS不太稳定
建议调整---阿里DNS 或 114.114.114.114
（一键修改为阿里DNS工具：http://www.alidns.com/static/soft/AliDNS.exe）
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【石器时代文件设置信任说明】==================================
STW、ASSA，本身是个注入程式，利用一些钩子勾住游戏进程。
而现在的杀毒软件普遍有主动防御功能（防注入）
这些行为很容易被认定为病毒。
这也是现下几乎所有游戏的外 挂都被杀毒软件报出是病毒的原因。
如果大家不放心使用，也没办法了。我只能和大家说：是安全无害的！
QQ管家：设置 石器客户端文件夹 信任
360：设置 insa.dll、sa8001.exe、stw、assa 信任即可
特别注意设置信任后，重启一下电脑才会生效。
【读取存档按失败.（code=5）】==================================
删除石器客户端data\savedata.dat 这个文件
【载入游戏时发生错误】==================================
检查客户端文件夹 insa.dll 是否被杀毒误删。将此文件设置信任即可以。
【出现SaDeb错误、或登陆时自动关闭 解决办法】========================
SaDeb、输入帐号密码后无法登录游戏，解决方法：
极少部分XP系统闪屏解决方案<<<点击查看
【打开STW点激活没反映？or闪退？】================================
系统默认输入法不能为中文。解决方法：把系统默认输入法设置为英文。
【部分win7、win8、win10电脑无法启动石器】=============================
右键----属性----兼容性----设置 兼容模式 xp-------管理员身份运行----应用
将 stw、assa、sa8001 三个文件设置兼容性就ok拉~！
【不能和柜台里的NPC说话？】==================================
这个是由于您的讲话音量太小，导致远距离的NPC听不到。
只需要点ESC键--->聊天设置 ---->音量 开到2以上就可以啦。【详细说明点此查看】
【我的配置很高可是玩石器比较卡高性能显卡玩石器花屏怎么办？】================
Dx加速法:
开始-->运行-->输入(DxDiag)--->确定--->出现(DirectX诊断工具)
后点击:显示-->再DirectDraw那行的(禁用)按钮,这样就禁用了DirectDraw的加速了,然后启动石器,速度是不是变快了?
在in石器时代客户端 中附带优化工具的哦~！
【使用STW经常在自动关闭游戏？】==================================
这个是由于你使用了QQ、Goolge、搜狗之类的输入法。
这种带自动更新的输入法，在每次更新字库的时候都会导致石器关闭。
解决办法：玩石器的时候尽量别用这些，用ABC就好了嘛。
【如何删除人物? 】=========================================
我们对人物实行的是安全码保护制度，常规进入是删除不了人物的。
只能用帐号+安全码进入[游戏登陆的地方不输入密码而是输入安全码]，
那时候可以看到人物，进入不了，再次输入安全码即可删除人物。
【为什么我仓库取出物品掉落在地上？】==============================
答：注意身上重叠的物品负重超过重量取出物品自动掉落地上
【为什么我不能和NPC对话或者对话的时候和功略上不一样？】==================
答：不能对话一般都是因为卡了，或者快速遇敌了。
很多任务都是需要不可思意的贝壳的，看下是不是带了贝壳了。
（确定都不是以上原因把石器时代装过就好了）
【为什么我做黑虎任务接不到任务/为什么我做泪石接不到任务？】================
答：这两个任务比较特别包括仙人钓竿的任务NPC有特定的时间才出现或者才能继续任务。
贵重物品请不要使用【宠物邮寄】==================================
邮寄接收者背包满时物品自动丢地上
任何物品邮寄导致丢失均找不回
只要物品是邮寄过后任何原因导致丢失均找不回
